Pack Premium : Durée de vie
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Pack Premium : Durée de vie
Livraison, échange et retour
Livraison, échange et retour
Livraison suivie offerte à partir de 85€ de commande.
Préparation et expédition de vos commandes en 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison rapide 4 à 10 jours en fonction de l'adresse de destination.
Garantie de remboursement à 100 % de 30 jours.
Possibilité d'échange si les dimensions ne conviennent pas une fois reçu.
Pour un échange ou un retour, il suffit d'envoyer un e-mail à contact@moustiquout.fr.
Pourquoi choisir Moustiqu'Out ?
Pourquoi choisir Moustiqu'Out ?
Moustiqu'Out c'est :
- +10 000 logements protégés depuis 2019.
- Un SAV 100% français disponible.
- Une moustiquaire innovante souvent imitée, jamais égalée.
- La meilleure qualité.
- Une solution réutilisable et durable.
PACK PREMIUM : DURÉE DE VIE
Ce pack a été spécialement conçu afin de pouvoir utiliser la même moustiquaire encore et encore !
Un trou dans la moustiquaire ? Réparez-la avec le patch de réparation !
La moustiquaire ne colle plus au cadre à cause du temps qui passe ? Utilisez votre bande velcro-adhésive de rechange !
Economiser sur le long terme en réutilisant sans cesse votre moustiquaire grâce au pack premium durée de vie !
DETAIL DU PACK :
- 5 patch de réparation
- 1 bande velcro-adhésive de 2 mètres
COMMENT ÇA MARCHE ?
Grâce à notre patch de réparation pour moustiquaire, sauvez vos moustiquaires à moindre prix. Pas besoin d'en racheter une nouvelle, nous lui offrons une deuxième vie.
- Coupez la partie voulue en fonction de la taille du trou.
- Nettoyez la surface.
- Appliquez le patch sur le trou.
DÉTAIL PRODUIT
Chaque pack est composé de 5 patchs d'une taille de 10cm de coté. Ils peuvent être redécouper en 4 partie de 2.5cm de coté chacune.
FIXER VOS MOUSTIQUAIRES SANS ABÎMER VOS CADRES
Le velcro adhésif est constitué d'un coté adhésif à placer sur votre cadre après l'avoir nettoyé. Et d'un coté scratch afin de faire tenir la moustiquaire.
Ainsi vous pouvez l'enlever et le réutiliser chaque année !
La bande mesure 2 centimètres de largeur et 2 mètres de longueur.
+18 000 Clients Protégés
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FAQ
Questions relatives au Moustiqu'Out V2
Questions relatives au Moustiqu'Out V2
Comment sont calculées les dimensions ?
Un Moustiqu'Out est composé de 2 pans reliés par une fermeture aimantée. Ainsi une moustiquaire couvre entièrement une porte. Par exemple le modèle 80x210 cm est composé de 2 pans de 40x210 cm.
Est-ce que cela fonctionne pour les fenêtres ?
Voici les modèles spécialement conçus pour vos fenêtres ici.
Est-ce que cela fonctionne avec des gros chiens ?
Oui, le rideau est parfaitement adapté à tous les animaux de compagnie, vous pouvez également le renforcer grâce aux punaises fournis avec.
Est-ce que cela fonctionne avec des fenêtres coulissantes ?
Oui, tant que la largeur est respectée.
Les dimensions ne conviennent pas. Est-ce qu'on peut le couper pour l'adapter ?
Vous pouvez le couper horizontalement ou bien faire un ourlet pour garder la totalité du lest. Cependant si c'est un problème de largeur alors il faudra le retourner pour procéder à un remboursement ou un échange.
Existe-t-il des offres de lots ?
Oui, l'offre : 3 Achetés = 1 Offert
En mettant 4 articles dans votre panier, la réduction s'applique sur 1 d'entre eux.
Livraison et retour
Livraison et retour
Quels sont les temps de livraison ?
Préparation et expédition des commandes en 1 à 2 jours ouvrés.
Livraison rapide 4 à 10 jours en fonction de l'adresse de destination.
Quels sont les frais de livraison ?
Livraison suivie offerte à partir de 85€ de commande.
Comment retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit, pour cela contactez le support pour procéder à un remboursement. Les colis usagés ou endommagés par le client ne pourront pas être retournés.
Les frais de retour seront à votre charge et conservez une preuve de retour car vous êtes responsable en cas de perte ou de détérioration.
J'ai reçu un colis détérioré ?
Prenez des preuves de l'article défectueux puis contactez le support sous 7 jours afin d'être indiqué sur la procédure à suivre.
Mon colis à du retard ?
Grâce au suivi précis de votre colis vous êtes au courant de l'avancée de votre commande.
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé
Moustiqu'Out porte une attention particulière à la sécurité des transactions bancaires. Chaque transaction effectuée sur le site est 100% sécurisée. Grâce au système de cryptage SSL vos données personnelles et vos moyens de paiement sont protégés. Par ailleurs vous pouvez à tout moment rectifier et de supprimer vos données à caractère personnel.
Paiement par carte bancaire
Les réglements bancaire sont assurés par la plateforme STRIPE, organisme agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel (agrément n°16378) et membre du GIE carte bancaire. Les principales cartes de crédit sont acceptés : CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Paiement par Paypal
Vous pouvez également payer avec Paypal. En vous connectant à votre compte Paypal ou directement par carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte. Paypal est le système leader de règlement en ligne, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilité
Compte et commande
Compte et commande
Puis je commander sans compte ?
Oui, le compte est facultatif pour commander chez Moustiqu'Out.
Je souhaite annuler ou modifier ma commande
Vous ne pouvez pas modifier une commande, cependant vous avez 12 heures pour annuler votre commande en contactant le support et éventuellement en faire une nouvelle.
Puis-je envoyer une commande à un proche ?
Oui, il suffit d'indiquer son adresse dans "Adresse de livraison". Cependant il n'y a pas d'emballages spéciaux.