De helft van de geleverde dubbelzijdige plakstrip had geen plak. Gelukkig had ik net genoeg aan de andere helft.
Bande velcro-adhésive supplémentaire
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Livraison, échange et retour
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Les produits sont fabriqués en Chine et expédiés directement au client par le fournisseur.
Livraison suivie offerte à partir de 85€ de commande.
Livraison en 9 à 12 jours à compter de la confirmation de commande.
Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception.
Possibilité d'échange si les dimensions ne conviennent pas une fois reçu.
Pour un échange ou un retour, il suffit d'envoyer un e-mail à contact@moustiquout.com.
Pourquoi choisir Moustiqu'Out ?
Pourquoi choisir Moustiqu'Out ?
Moustiqu'Out c'est :
- Plus de 26 000 commandes depuis l'ouverture de la boutique en juin 2019.
- Une solution réutilisable et durable.
Bande velcro adhésive de remplacement pour moustiquaire Moustiqu'Out. Fixation renforcée, repositionnable, compatible avec tous nos modèles.
- Adhésif haute résistance
- Compatible tous modèles Moustiqu'Out
- Repositionnable sans laisser de traces
+26 000 Commandes
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Customer Reviews
Overall rating: 3.5 / 5 from 36 reviews.
Excellent matériel et envoi relativement rapide ! Je conseille sans hésiter !
Non encore utilisé
Cde très bien passée
Parfait
Parfaitement parfait
Commande bien trop longue à arriver. Matériel de qualité assez moyenne. Déçu
La bande vélo est très pratique, dommage que je l'ai reçu en noir alors que je l'avais commandée en blanc!! Temps de livraison assez long tout de même.
Très contente de mon achat
Cela ne tient pas !
Bonne qualité
J avais acheté,l an dernier une moustiquaire pour porte qui m a donné entière satisfaction. Cette année j ai recommandé d autres moustiquaires ,hélas la qualité est de loin inférieure a la première commande.je suis extrêmement dessus et je ne pense pas recommander a nouveau chez vous.
Produits conformes à mon attente
J’aime beaucoup et c’est joli
Rien à dire sur la moustiquaire. Mais très déçue car si on commande la bande velcro il n'y avait pas de collants en plus comme avec la commande. J'ai demandé mais pas voulu de plus la notice uniquement en anglais.
Il faut de grandes bande velcro, plus facile à poser
Bon produit livraison rapide
pratique tres bien
Très utile pour les moustiquaires "classique" car les velcro fournis sont insuffisants pour assurer une bonne fixation.
pas du tout satisfaite de ma commande : j ai recu autant de rouleaux de 2 mettres de bandes non adhesives que de bandes adhesives qui sont inutiles et non precise lors de la commande Donc je n ai pas pu reinstalle mes 2 moustiquaires par manque de bandes adhesives ! J ai donc envoye 2 mails sans reponse !!!! Je ne commanderais plus a Moustiqu Out pas commercant !!!
A fuir. Escroquerie. Drop shopping !
Sur l'ensemble des bandes Velcro reçues, 3 ne sont absolument pas velcro, du coup, aucune adhérence à la moustiquaire et n'ont donc aucune utilité !!! Je suis très déçue.
L'article est très bien, s'adapte très bien a ma grande porte fenetre. Ce qui est regrettable c'est qu'il était notéclors de ma commande" pour un article acheté , un offert", et je ne l'ai pas reçu dans ma commande, j'ai écrit pour réclamer, mais je n'ai jamais eu de réponse.
commande reçu un peu tardivement, mais pas de problème
Bonjour, Après avoir fixé le rideau sur une baie vitrée, il s'est rapidement déchiré sur les bordures, nous avons pourtant bien suivi les consignes d'installation. Par conséquent je trouve que c'est un produit qui coute cher pour l'utilisation éphémère que j'en aurai. Vraiment déçus... Bien cordialement
Velcro qui n'accroche pas c'est du gadget...dommage..
Très pratique, je recommande !
installation simple et rapide résistance correcte
Les bandes adhésives ne collent pas, sav inexistant, téléphone injoignable
Bon rapport qualité prix.La toile est assez fragile .Le rideau se ferme bien par les plots aimantés.Livraison correcte.Produit très pratique,mais à renouveler chaque année.Protége bien des moustiques....
trais bon produits
une horreur qui à rejoint la poubelle direct
une deuxieme et troisieme diferentes de la premiere ou il n'y a rien a dire. apres les differents mail, j'ai l'impression de ne pas parler la meme langue
Facile à utiliser. Bien pratique pour retirer la moustiquaire.
produit ok
beaucoup mieux que le systeme de 2020! plus costaud
Avis publiés sans contrôle ni sélection, dès leur dépôt. En savoir plus
FAQ
Questions relatives au Moustiqu'Out V2
Questions relatives au Moustiqu'Out V2
Comment sont calculées les dimensions ?
Un Moustiqu'Out est composé de 2 pans reliés par une fermeture aimantée. Ainsi une moustiquaire couvre entièrement une porte. Par exemple le modèle 80x210 cm est composé de 2 pans de 40x210 cm.
Est-ce que cela fonctionne pour les fenêtres ?
Voici les modèles spécialement conçus pour vos fenêtres ici.
Est-ce que cela fonctionne avec des gros chiens ?
Oui, le rideau est parfaitement adapté à tous les animaux de compagnie, vous pouvez également le renforcer grâce aux punaises fournis avec.
Est-ce que cela fonctionne avec des fenêtres coulissantes ?
Oui, tant que la largeur est respectée.
Les dimensions ne conviennent pas. Est-ce qu'on peut le couper pour l'adapter ?
Vous pouvez le couper horizontalement ou bien faire un ourlet pour garder la totalité du lest. Cependant si c'est un problème de largeur alors il faudra le retourner pour procéder à un remboursement ou un échange.
Existe-t-il des offres de lots ?
Oui, l'offre : 3 Achetés = 1 Offert
En mettant 4 articles dans votre panier, la réduction s'applique sur 1 d'entre eux.
Livraison et retour
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Quels sont les temps de livraison ?
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Comment retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit, pour cela contactez le support pour procéder à un remboursement. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation du produit due à des manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Les frais de retour seront à votre charge et conservez une preuve de retour car vous êtes responsable en cas de perte ou de détérioration.
J'ai reçu un colis détérioré ?
Prenez des preuves de l'article défectueux puis contactez le support afin d'être indiqué sur la procédure à suivre.
Mon colis à du retard ?
Grâce au suivi précis de votre colis vous êtes au courant de l'avancée de votre commande.
Paiement sécurisé
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Moustiqu'Out porte une attention particulière à la sécurité des transactions bancaires. Chaque transaction effectuée sur le site est 100% sécurisée. Grâce au système de cryptage SSL vos données personnelles et vos moyens de paiement sont protégés. Par ailleurs vous pouvez à tout moment rectifier et de supprimer vos données à caractère personnel.
Paiement par carte bancaire
Les réglements bancaire sont assurés par la plateforme STRIPE, organisme agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel (agrément n°16378) et membre du GIE carte bancaire. Les principales cartes de crédit sont acceptés : CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Paiement par Paypal
Vous pouvez également payer avec Paypal. En vous connectant à votre compte Paypal ou directement par carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte. Paypal est le système leader de règlement en ligne, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilité
Compte et commande
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Puis je commander sans compte ?
Oui, le compte est facultatif pour commander chez Moustiqu'Out.
Je souhaite annuler ou modifier ma commande
Vous ne pouvez pas modifier une commande, cependant vous avez 12 heures pour annuler votre commande en contactant le support et éventuellement en faire une nouvelle.
Puis-je envoyer une commande à un proche ?
Oui, il suffit d'indiquer son adresse dans "Adresse de livraison". Cependant il n'y a pas d'emballages spéciaux.