Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Fassung gültig ab dem 20.10.2026.
PRÄAMBEL
In den vorliegenden Bedingungen kann die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED als „die Gesellschaft“ oder „der Verkäufer“ bezeichnet werden.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können als „AGB“, der „Vertrag“ oder „die vorliegenden Bedingungen“ bezeichnet werden.
Artikel 1: Identität des gewerblichen Verkäufers
Der gewerbliche Verkäufer ist die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED, Inhaberin und Herausgeberin der Website https://moustiquout.com/, auf der alle Waren präsentiert werden, die Gegenstand der vorliegenden AGB sein können.
Die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED ist eine private company limited by shares irischen Rechts mit einem Stammkapital von 100 Euro, eingetragen im irischen Gesellschaftsregister (Companies Registration Office) unter der Nummer 700020, mit Sitz in Pod 2, The Old Station House, 15A Main Street, Blackrock, Dublin, A94 T8P8, Irland; in Frankreich unter der SIREN-Nummer 104 249 941 identifiziert; Niederlassung in Frankreich: 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire; noch nicht im französischen Handels- und Gesellschaftsregister (Registre du commerce et des sociétés) eingetragen.
Da sie schließlich der Mehrwertsteuer unterliegt, verfügt die Gesellschaft über die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR10104249941
Die Tätigkeit der Gesellschaft PROJECT RC LIMITED besteht im Verkauf von Lösungen zum Schutz vor Stechmücken, die im Wege des Dropshipping angeboten werden und auf ihre Initiative hin verbessert werden können.
Da sich die Tätigkeit der Gesellschaft an das französische Publikum richtet, werden die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) in französischer, englischer, deutscher und niederländischer Sprache angeboten.
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen den Bestimmungen der Artikel 1582 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil). Jede Änderung des anwendbaren Rechts führt de facto zu einer Änderung der AGB.
Für die Durchführung der AGB gilt die am Tag ihrer Unterzeichnung geltende Fassung. Diese AGB werden den Kunden systematisch in einer E-Mail, einem dauerhaften Datenträger, übermittelt, die außerdem eine Bestellbestätigung und den Bestellschein enthält.
Artikel 2: Vorbemerkungen und Erklärungen
2.1 Fähigkeit der Parteien zum Vertragsschluss
Der Kunde, eine natürliche Person, erklärt, das achtzehnte (18.) Lebensjahr vollendet zu haben und im Sinne von Artikel 1145 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) voll geschäftsfähig zu sein.
Die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED, eine juristische Person, oder jeder Kunde, der eine juristische Person ist, erklärt, eine Rechtsstellung zu haben, die den für sie geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.
2.2 Nichtübertragbarkeit der AGB
Die Parteien dürfen ihre Rechte und Pflichten aus den vorliegenden Bedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten.
Diese AGB werden nämlich intuitu personae geschlossen, da die Gesellschaft einen Verkauf mit der Begründung ablehnen kann, dass der Kunde eine frühere Verletzung seiner Pflichten und/oder einen Zahlungsvorfall verursacht hat.
Artikel 3: Gegenstand der AGB
Gegenstand der vorliegenden Bedingungen können ausschließlich eine oder mehrere der Waren sein, die von der Gesellschaft auf der Website https://moustiquout.com/ zum Verkauf angeboten werden.
Artikel 4: Ablehnung einer Bestellung
Da die vorliegenden AGB intuitu personae, das heißt im Hinblick auf die Person, zustande kommen und geschlossen werden, ist die Ablehnung einer Bestellung durch den Verkäufer nur zulässig, wenn sie auf einem berechtigten Grund beruht, der ausschließlich mit der Person des Kunden zusammenhängt.
In diesem Sinne kann der Verkäufer eine Bestellung mit der Begründung ablehnen, dass der Kunde eine frühere Verletzung seiner Pflichten und/oder einen Zahlungsvorfall verursacht hat.
Artikel 5: Preis
Der Preis jeder Ware ist auf der Website https://moustiquout.com/ in Euro und einschließlich aller Steuern angegeben.
Der Verkäufer kann auf die Waren zeitlich begrenzte Angebote, Werbeaktionen oder auch Schlussverkäufe anwenden.
Der Verkauf wird daher zu dem Preis geschlossen, der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung auf der Website angegeben ist.
Dieser Preis versteht sich unabhängig von den Versandkosten, die anfallen können und zwischen 4,86€ und 8,99€ betragen können.
Gelegentlich und in begrenztem Umfang werden Aktionen mit kostenloser Lieferung angeboten.
Artikel 6: Zahlungsmodalitäten
Der Verkauf ist vollzogen, sobald der Kunde seine Zahlungspflicht erfüllt hat.
Die Zahlung erfolgt auf der Website des Verkäufers, insbesondere per Bankkarte (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder iDEAL, je nach Lieferland.
Die Zahlung kann nur in einem einzigen Betrag erfolgen.
Jede auf der Website durchgeführte Transaktion ist zu 100% gesichert. Dank des SSL-Verschlüsselungssystems sind Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Zahlungsmittel geschützt. Im Übrigen können Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit berichtigen und löschen.
Zahlung per Paypal: Sie können auch mit Paypal bezahlen. Indem Sie sich in Ihr Paypal-Konto einloggen oder direkt per Bankkarte, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Paypal ist das führende Online-Zahlungssystem, das weltweit für seine Zuverlässigkeit anerkannt ist.
Zahlung per Bankkarte (Google Pay und Shop Pay): Die Bankzahlungen werden über die Plattform STRIPE abgewickelt, eine von der Autorité de Contrôle Prudentiel zugelassene Einrichtung (Zulassung Nr. 16378) und Mitglied des GIE carte bancaire. Die Gesellschaft akzeptiert die gängigsten Kreditkarten: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Artikel 7: Widerrufsfrist
7.1 Widerrufsfrist
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) und dem Anhang zu Artikel R.221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde über eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die im Bestellschein bezeichnete Ware (Kaufvertrag) oder die letzte Ware (Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden) physisch in Besitz nimmt.
7.2 Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts
Der Kunde kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung über eines der folgenden Kommunikationsmittel mitteilen:
Per E-Mail: contact@moustiquout.com ;
Per Post an folgende Postanschrift:
PROJECT RC LIMITED, 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
Läuft die Widerrufsfrist an einem Samstag, einem Sonntag oder einem Feiertag ab, so verlängert sich die Widerrufsfrist bis zum Ende des nächsten Werktags.
Zur Geltendmachung seines Widerrufsrechts kann der Kunde das den vorliegenden Bedingungen beigefügte Widerrufsformular (Anhang) verwenden.
7.3 Folgen des Widerrufs
Gemäß dem Anhang zu Artikel R.221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) wird die Gesellschaft Ihnen, wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von der Gesellschaft angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Gesellschaft über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wird.
Für die Rückzahlung verwendet die Gesellschaft dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel.
In keinem Fall entstehen Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten.
Die Gesellschaft kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen, nachdem Sie der Gesellschaft Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben, an die Postanschrift der Gesellschaft PROJECT RC LIMITED zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Produkte, die nach Maß gefertigt und auf Wunsch des Kunden personalisiert wurden, werden nicht zurückgenommen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen anderen Umgang mit ihr zurückzuführen ist als den, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise dieser Ware notwendig ist.
Artikel 8: Lieferfrist
Die Bestellung wird innerhalb einer Frist von 9 bis 12 Tagen ab Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail geliefert. Bei Maßanfertigungen beginnt diese Frist mit deren Versand, der innerhalb von 9 bis 14 Werktagen nach der Bestellbestätigung erfolgt.
Als Fall höherer Gewalt gilt jedes für den Verkäufer äußere, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis, jedes Ereignis, das die Lieferung des Pakets verzögert.
Grundsätzlich ist der Verkäufer bis zur tatsächlichen Lieferung an den Kunden für das Paket verantwortlich. Diese Verantwortung geht jedoch wie folgt auf den mit der Lieferung des Pakets beauftragten Beförderer über:
La Poste (Artikel 9.1 der AGB von La Poste): Eine Postsendung gilt als verloren, wenn sie nicht innerhalb einer Frist von vierzig Tagen ab dem Datum der Übernahme der Sendung an ihren Empfänger zugestellt wurde.
Colis Privé (Artikel 15.2.1 der AGB von Colis Privé): Als verlorene Pakete gelten:
Bei der Lieferung nach Hause alle Pakete, die von Colis Privé Store in den Relais Dépôt übernommen wurden, von den Empfängern als nicht erhalten gemeldet wurden und für die Colis Privé Store keinen Zustellnachweis erbringen kann.
Bei der Lieferung in ein Relais alle Pakete, die von Colis Privé Store in den Relais Dépôt übernommen wurden und den Empfängern nicht übergeben werden konnten (ausgenommen Pakete, die von den Empfängern abgelehnt oder nicht abgeholt wurden).
Der Verkäufer kann auch andere Beförderer beauftragen und haftet in dem Umfang, den die vertraglichen Bestimmungen der AGB vorsehen, die ihn an diese binden.
In der Praxis gilt: Wird das Paket nach 2 Monaten nicht geliefert, betrachtet die Gesellschaft das Paket als verloren und erstattet dem Kunden den Betrag oder lässt ihm auf ihre Kosten ein anderes Paket zusenden.
Ist das Paket in der Sendungsverfolgung als zugestellt vermerkt, der Kunde aber versichert, es nicht erhalten zu haben, muss dieser eine ehrenwörtliche Erklärung über den Nichterhalt unterzeichnen. Er kann anschließend zwischen einer Erstattung und der Zusendung eines zweiten Pakets auf Kosten der Gesellschaft wählen.
Artikel 9: Änderung der Bestimmungen oder Pflichten der AGB auf Initiative des Kunden
Im Falle einer Änderung der vorliegenden Bedingungen auf Initiative des Kunden muss die Gesellschaft innerhalb einer Frist von zwölf (12) Stunden nach dem Kauf schriftlich benachrichtigt werden.
Betrifft die Änderung die wesentlichen Bestandteile der AGB, kann die Gesellschaft sie ablehnen.
Macht die Änderung die Erfüllung seiner Pflichten für den Verkäufer technisch unmöglich oder übermäßig kostspielig, kann die Gesellschaft sie ablehnen.
Der Verkäufer kann nicht Urheber einer Änderung der AGB sein.
Artikel 10: Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann für eine Verzögerung oder einen Ausfall bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten haftbar gemacht werden, wenn diese Verzögerung oder dieser Ausfall auf ein unvorhersehbares, unabwendbares und äußeres Ereignis zurückzuführen ist, das sich ihrer Kontrolle entzieht, gemäß Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil). Dieses Ereignis muss so beschaffen sein, dass es bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dass seine Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können.
Die von einem solchen Fall höherer Gewalt betroffene Partei verpflichtet sich, die andere Partei so schnell wie möglich per Einschreiben mit Rückschein darüber zu informieren und dabei die Art des Ereignisses sowie dessen Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Pflichten anzugeben.
Im Falle höherer Gewalt wird die Erfüllung der im Vertrag vorgesehenen Pflichten für die gesamte Dauer des Ereignisses, das ihre Durchführung verhindert, ausgesetzt. Dauert die Situation jedoch über einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen hinaus an, müssen die Parteien zusammenkommen, um die Möglichkeiten einer Anpassung oder Änderung des Vertrags zu prüfen.
Kommt innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen nach dieser Abstimmung keine Einigung zwischen den Parteien zustande und dauert der Fall höherer Gewalt an, kann jede der Parteien den Vertrag von Rechts wegen, ohne dass eine Entschädigung geschuldet wird, durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein beenden.
Zeigt sich im Übrigen bereits bei Eintritt des Falls höherer Gewalt eindeutig, dass die Verzögerung oder das Hindernis die Fortsetzung des Vertrags unmöglich macht, wird dieser automatisch aufgelöst. Die Parteien werden dann gemäß den Bestimmungen der Artikel 1351 und 1351-1 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) von ihren Pflichten befreit.
Artikel 11: Haftung
11.1 Haftung der Gesellschaft
Die Gesellschaft schuldet hinsichtlich der Lieferung der Bestellung einen Erfolg (Erfolgspflicht).
Sie schuldet ferner die gesetzlichen Gewährleistungen (Artikel L.217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) und Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)) und trägt die Verantwortung für das erstmalige Inverkehrbringen (Artikel L.411-1 und L.411-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)).
11.2 Haftung des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Übermittlung der erforderlichen Unterlagen und Informationen nach Treu und Glauben zu handeln.
11.3 Haftung der Parteien
Die Parteien verpflichten sich, die gesetzlichen Pflichten und die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergebenden Pflichten gewissenhaft einzuhalten.
Jede Verletzung der gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten verpflichtet die Partei, die sie verursacht hat, zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens.
Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab der Übergabe der Ware, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit in Anspruch zu nehmen. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb einer Frist von dreißig Tagen nach seinem Verlangen, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit repariert, kommt dem Verbraucher eine Verlängerung der ursprünglichen Gewährleistung um sechs Monate zugute.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, setzt der Verkäufer jedoch den Ersatz durch, wird die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware erneuert.
Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erhalten und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und sich gegen Rückgabe der Ware den vollen Preis erstatten lassen, wenn:
1° der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;
2° die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen erfolgt;
3° die Reparatur oder der Ersatz der Ware dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder die Abholung der vertragswidrigen Ware endgültig trägt oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten Ware oder der Ersatzware trägt;
4° die Vertragswidrigkeit der Ware trotz des erfolglos gebliebenen Versuchs des Verkäufers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat ferner Anspruch auf eine Minderung des Preises der Ware oder auf Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht zur Verfügung steht, hemmt die noch verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware.
Die vorstehend genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Dem Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit bösgläubig behindert, droht eine zivilrechtliche Geldbuße von höchstens 300 000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes angehoben werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)).
Dem Verbraucher steht außerdem in Anwendung der Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel zu, während eines Zeitraums von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung gibt Anspruch auf eine Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf eine vollständige Erstattung gegen Rückgabe der Ware.
Artikel 12: Gewährleistungen und Garantien
12.1 Gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation))
12.1.1 Anwendungsbereich der Gewährleistung
Bei der Übergabe der Ware – das heißt bei der tatsächlichen Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher – muss der Verkäufer dem Verbraucher gewährleisten, dass die gelieferte Ware den vertraglichen Vereinbarungen entspricht und für den Gebrauch geeignet ist, der von einer vergleichbaren Ware üblicherweise erwartet wird (Artikel L.217-4 und L.217-5).
Von dieser Gewährleistung erfasst sind die Vertragswidrigkeiten, die am Tag der Übergabe der vertragsgegenständlichen Waren bestanden.
Bei Vertragswidrigkeiten, die innerhalb einer Frist von 24 Monaten ab der Übergabe auftreten, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass sie am Tag des Vertragsschlusses bestanden (Artikel L.217-7).
Von dieser Gewährleistung nicht erfasst sind Mängel, die der Käufer bei Vertragsschluss kannte oder die ihm nicht verborgen bleiben konnten (Artikel L.217-8).
12.1.2 Ausübung der Gewährleistung durch den Verbraucher (Käufer)
Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Verbraucher zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware (Artikel L.217-9).
Kann die gewählte Abhilfe nicht innerhalb einer Frist von einem (1) Monat nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden, kann der Käufer die Ware zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen (Artikel L.217-10).
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Wahl des Verbrauchers zu respektieren, es sei denn, diese Wahl verursacht unter Berücksichtigung des Werts der Ware oder der Bedeutung des Mangels Kosten, die im Vergleich zur anderen Möglichkeit offensichtlich unverhältnismäßig sind (Artikel L.217-9).
Sind die Reparatur und der Ersatz der Ware unmöglich, kann der Käufer die Ware zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen (Artikel L.217-10).
Die Auflösung des Kaufvertrags kann nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist (Artikel L.217-10).
Die Ausübung der Gewährleistung durch den Verbraucher erfolgt, ohne dass er irgendwelche Kosten schuldet oder Schadensersatz leistet (Artikel L.217-11).
Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Übergabe der Ware, um Ansprüche auf der Grundlage dieser Gewährleistung geltend zu machen (Artikel L.217-12).
12.2 Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil))
12.2.1 Anwendungsbereich der Gewährleistung
Der Verkäufer leistet dem Verbraucher Gewähr für jeden Mangel:
der verborgen, das heißt beim Kauf nicht erkennbar ist;
der beim Kauf vorhanden ist;
der die vertragsgegenständliche Ware für den Gebrauch, für den sie bestimmt ist, untauglich macht oder diesen Gebrauch so sehr mindert, dass der Verbraucher sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er den besagten Mangel gekannt hätte (Artikel 1641 und 1642 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)).
12.2.2 Ausübung der Gewährleistung durch den Verbraucher (Käufer)
Der Verbraucher kann wählen, die Ware zurückzugeben und sich den Kaufpreis erstatten zu lassen oder die Ware zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen (Artikel 1644).
Neben der Erstattung des Preises ist der Verkäufer, der die verborgenen Mängel der Ware kannte, dem Käufer gegenüber zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet (Artikel 1645).
Kannte der Verkäufer die Mängel der Ware hingegen nicht, ist er nur zur Erstattung des Preises der Ware und zum Ersatz der durch den Kauf verursachten Kosten verpflichtet (Artikel 1646).
Haben die Mängel der Ware zu deren Untergang geführt, hat der Verkäufer den Verlust zu tragen und ist somit verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis sowie die durch den Kauf verursachten Kosten zu erstatten und, wenn er die Mängel kannte, Schadensersatz zu leisten. Nur der durch Zufall eingetretene Verlust ist vom Käufer zu tragen (Artikel 1647).
Schließlich kann der Verbraucher innerhalb einer Frist (Verjährung) von 2 Jahren ab der Entdeckung des Mangels (Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)) und innerhalb einer Frist (Ausschlussfrist) von 20 Jahren ab dem Verkauf der Ware (Artikel 2232 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)) Klage wegen eines verborgenen Mangels erheben.
12.4 Anschriften des Verkäufers – Ausübung der Gewährleistungen
Verkäufer: PROJECT RC LIMITED,
Postanschrift: 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
E-Mail-Adresse: contact@moustiquout.com
12.5 Nebeneinander der Gewährleistungen
Artikel L.217-13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) stellt klar, dass die Ausübung der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit dem Verbraucher (Käufer) nicht das Recht nimmt, Ansprüche auf der Grundlage der Gewährleistung für verborgene Mängel geltend zu machen
Artikel 13: Modalitäten der Erstattung
Im Rahmen der Ausübung Ihres Widerrufsrechts, der gesetzlichen Gewährleistungen oder wenn die Gesellschaft einer Erstattung zustimmt, senden Sie das Paket bitte an die Postanschrift der Gesellschaft, nämlich:
PROJECT RC LIMITED, 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
Zur Erinnerung: Personalisierte Waren können nicht zurückgesandt werden. Für andere Waren müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Außer im Falle der Ausübung der gesetzlichen Gewährleistungen gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Es wird außerdem dringend empfohlen, einen Rücksendenachweis aufzubewahren, da die Gesellschaft bei Verlust oder Beschädigung der Ware(n), die Gegenstand der AGB ist/sind, nicht haftet.
Artikel 14: Schutz personenbezogener Daten
Gemäß den geltenden Vorschriften führt die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch.
Der Herausgeber informiert den Nutzer über die Durchführung einer Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die für die befugten Mitglieder der Gesellschaft PROJECT RC LIMITED sowie für den Herausgeber und seine Auftragsverarbeiter bestimmt ist.
Der Nutzer als betroffene Person verfügt in diesem Zusammenhang über folgende Rechte: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung.
Sie können je nach Rechtsgrundlage der Verarbeitung über ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht verfügen.
Der Nutzer hat außerdem die Möglichkeit, dem Herausgeber Anweisungen zum Verbleib seiner Daten nach seinem Tod zu erteilen.
Der Herausgeber bewahrt die personenbezogenen Daten der Kunden für die Dauer auf, die für die Ausführung der Bestellung und die Einhaltung seiner gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Der Herausgeber kann alle Finanzunterlagen aufbewahren; diese müssen während eines Zeitraums von zehn (10) Jahren aufbewahrt werden, um der gesetzlichen Pflicht aus Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) nachzukommen.
Zur Ausübung seiner Rechte muss der Nutzer ein Schreiben an die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED richten, dem die Fotokopie eines Ausweisdokuments mit seiner Unterschrift beigefügt ist, und zwar an die E-Mail-Adresse contact@moustiquout.com oder an folgende Postanschrift:
PROJECT RC LIMITED, 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
Der Herausgeber wird die Anfrage des Nutzers so schnell wie möglich beantworten, sofern diese hinreichend genau ist und alle für ihre Beantwortung erforderlichen Angaben enthält.
Widerspruchsrecht: Gemäß den Bestimmungen von Artikel 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016, verfügen Sie über ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen, indem Sie die Gesellschaft per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: contact@moustiquout.com.
Betrifft Ihr Widerspruch nicht die Direktwerbung, kann Project RC Limited ihre Ablehnung damit begründen, dass:
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung der Daten bestehen oder diese für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;
Sie eingewilligt haben – Sie müssen dann diese Einwilligung widerrufen und nicht widersprechen;
ein Vertrag Sie an Project RC Limited bindet;
eine gesetzliche Pflicht die Gesellschaft zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet;
die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
Artikel 15: Telefonwerbung
Die Telefonnummer, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen, dient der Nachverfolgung und der Zustellung Ihrer Bestellung. Es ist verboten, einen Verbraucher ohne dessen vorherige Einwilligung telefonisch zu Werbezwecken zu kontaktieren. Jede telefonische Kontaktaufnahme zu kommerziellen Zwecken setzt Ihre vorherige Einwilligung voraus, es sei denn, sie erfolgt im Rahmen der Erfüllung eines laufenden Vertrags und steht im Zusammenhang mit dessen Gegenstand. Die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED betreibt keine Telefonwerbung.
Artikel 16: Salvatorische Klausel
Sollte aus irgendeinem Grund eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen von einer zuständigen Behörde in gewissem Umfang für ungültig, rechtswidrig oder nicht anwendbar erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen davon unberührt und sind somit weiterhin anwendbar.
Artikel 17: Nichtverzichtsklausel
Der Umstand, dass sich die Gesellschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen beruft, gilt nicht als Verzicht darauf, sich später darauf zu berufen, und kann auch nicht so ausgelegt werden.
Artikel 18: Beweisvereinbarung
Die auf der Website erhobenen Daten, die IT-Systeme der Gesellschaft, die Buchhaltungsunterlagen und die vorliegenden AGB erbringen den Beweis für die im Rahmen der Dienstleistungen tatsächlich erfolgten Vorgänge. Diese Daten gelten zwischen den Parteien als Beweismittel, ohne jedoch ausschließlich zu sein, insbesondere für die Berechnung der der Gesellschaft geschuldeten Beträge.
Kundenbewertungen. Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen werden über den Dienstleister Loox oder, für Käufer, die sie nutzen, über die Shop-App erhoben. Sie werden vor der Veröffentlichung keiner Kontrolle unterzogen und werden sofort nach ihrer Abgabe automatisch veröffentlicht, unabhängig von ihrer Note. Die Modalitäten der Erhebung, der Einstufung und der Entfernung der Bewertungen sind auf der Seite „Wie Kundenbewertungen erhoben und veröffentlicht werden“ näher erläutert: https://moustiquout.com/de/pages/avis-clients-collecte-et-publication
Artikel 19: Anrufung eines Verbraucherschlichters
Der Kunde, der Verbraucher ist, wird darüber informiert, dass er im Falle einer Beanstandung bei jeder Streitigkeit ein vertragliches Mediationsverfahren oder jede andere alternative Form der Streitbeilegung in Anspruch nehmen kann.
Die Anrufung muss innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Reklamation bei der Gesellschaft PROJECT RC LIMITED erfolgen (Artikel L.611-1 ff. und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)). Die Kontaktdaten des zuständigen Verbraucherschlichters werden dem Verbraucher auf Anfrage an contact@moustiquout.com mitgeteilt und sind auf der Seite Impressum der Website aufgeführt.
Die Verbraucherschlichtung findet jedoch keine Anwendung auf Reklamationen, die der Verbraucher beim Kundendienst des Unternehmers vorbringt.
Artikel 20: Auf die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Anhang: Widerrufsformular
An die Gesellschaft PROJECT RC LIMITED
PROJECT RC LIMITED, 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
E-Mail-Adresse: contact@moustiquout.com ;
Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n):
Bestellt am (*)/erhalten am (*) : .................................................................................
Name des/der Verbraucher(s) : ............................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s) : .......................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung des vorliegenden Formulars auf Papier) :
Datum : ............................................................................