Wie werden die Maße berechnet?

Ein Moustiqu'Out besteht aus 2 Bahnen, die durch einen Magnetverschluss miteinander verbunden sind. So deckt ein Moskitonetz eine Tür vollständig ab. Zum Beispiel besteht das Modell 80x210 cm aus 2 Bahnen von 40x210 cm.

Funktioniert das auch für Fenster?

Hier finden Sie die speziell für Ihre Fenster entwickelten Modelle hier.

Funktioniert das auch bei großen Hunden?

Ja, der Vorhang ist perfekt für alle Haustiere geeignet. Sie können ihn auch mit den mitgelieferten Reißnägeln verstärken.

Funktioniert das auch bei Schiebefenstern?

Ja, solange die Breite eingehalten wird.

Die Maße passen nicht. Kann man es zuschneiden, um es anzupassen?

Sie können es horizontal zuschneiden oder einen Saum machen, um das gesamte Beschwerungsgewicht zu behalten. Wenn es jedoch ein Problem mit der Breite ist, müssen Sie es zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden.

Gibt es Paketangebote?

Ja, das Angebot: 3 kaufen = 1 gratis

Wenn Sie 4 Artikel in Ihren Warenkorb legen, wird der Rabatt auf einen davon angewendet. (Ausgenommen neue Moskitonetze in großen Größen)

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellungen in 1 bis 2 Werktagen.

Schnelle Lieferung in 4 bis 10 Tagen je nach Lieferadresse.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Sendungsverfolgter Versand ab 85€ Bestellwert.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Sie haben 14 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzugeben. Wenden Sie sich dazu an den Support, um eine Rückerstattung zu veranlassen. Gebrauchte oder vom Kunden beschädigte Pakete können nicht zurückgegeben werden.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und bewahren Sie einen Rücksendenachweis auf, da Sie im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung verantwortlich sind.

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten?

Machen Sie Fotos von dem defekten Artikel und kontaktieren Sie den Support innerhalb von 7 Tagen, um weitere Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.

Mein Paket hat Verspätung?

Dank der genauen Sendungsverfolgung sind Sie immer über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert.

Moustiqu'Out legt besonderen Wert auf die Sicherheit von Banktransaktionen. Jede Transaktion auf der Website ist zu 100 % sicher. Dank des SSL-Verschlüsselungssystems sind Ihre persönlichen Daten und Zahlungsmittel geschützt. Darüber hinaus können Sie Ihre persönlichen Daten jederzeit korrigieren und löschen.

Zahlung per Kreditkarte

Bankzahlungen werden über die STRIPE-Plattform abgewickelt, eine von der Autorité de Contrôle Prudentiel (Zulassung Nr. 16378) zugelassene Organisation und Mitglied des GIE Carte Bancaire. Die gängigsten Kreditkarten werden akzeptiert: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Zahlung per PayPal

Sie können auch mit PayPal bezahlen. Indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen oder direkt mit Kreditkarte, ohne ein Konto erstellen zu müssen. PayPal ist das führende Online-Zahlungssystem, das weltweit für seine Zuverlässigkeit bekannt ist.

Kann ich ohne Konto bestellen?

Ja, ein Konto ist für eine Bestellung bei Moustiqu'Out optional.

Ich möchte meine Bestellung stornieren oder ändern

Sie können eine Bestellung nicht ändern, haben jedoch 12 Stunden Zeit, um Ihre Bestellung durch Kontaktaufnahme mit dem Support zu stornieren und eventuell eine neue zu erstellen.

Kann ich eine Bestellung an einen Verwandten senden?

Ja, geben Sie einfach seine Adresse unter "Lieferadresse" an. Es gibt jedoch keine speziellen Verpackungen.