Versand
Lieferzeiten
Standardprodukte werden innerhalb von 9 bis 12 Tagen ab der Bestellbestätigung per E-Mail geliefert.
Die Produkte werden in China hergestellt und vom Lieferanten direkt an den Kunden versandt.
Maßanfertigungen werden vom Lieferanten nach Ihren Maßen gefertigt und anschließend versandt: Rechnen Sie je nach Nachfrage mit 9 bis 14 Werktagen für Fertigung und Versand, danach mit 9 bis 12 Tagen Lieferzeit.
Die Versandkosten betragen je nach Produkt und Zielort zwischen 4,86 € und 8,99 €. Ab einem Einkaufswert von 85 € ist die Lieferung kostenlos.
Auszüge aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Artikel 5: Preis
Der Preis jeder Ware ist auf der Website https://moustiquout.com/ in Euro und einschließlich aller Steuern angegeben.
Der Verkäufer kann auf die Waren zeitlich begrenzte Angebote, Werbeaktionen oder auch Schlussverkäufe anwenden.
Der Verkauf wird daher zu dem Preis geschlossen, der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung auf der Website angegeben ist.
Dieser Preis versteht sich unabhängig von den Versandkosten, die anfallen können und zwischen 4,86€ und 8,99€ betragen können.
Gelegentlich und in begrenztem Umfang werden Aktionen mit kostenloser Lieferung angeboten.
Artikel 8: Lieferfrist
Die Bestellung wird innerhalb einer Frist von 9 bis 12 Tagen ab Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail geliefert. Bei Maßanfertigungen beginnt diese Frist mit deren Versand, der innerhalb von 9 bis 14 Werktagen nach der Bestellbestätigung erfolgt.
Als Fall höherer Gewalt gilt jedes für den Verkäufer äußere, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis, jedes Ereignis, das die Lieferung des Pakets verzögert.
Grundsätzlich ist der Verkäufer bis zur tatsächlichen Lieferung an den Kunden für das Paket verantwortlich. Diese Verantwortung geht jedoch wie folgt auf den mit der Lieferung des Pakets beauftragten Beförderer über:
La Poste (Artikel 9.1 der AGB von La Poste): Eine Postsendung gilt als verloren, wenn sie nicht innerhalb einer Frist von vierzig Tagen ab dem Datum der Übernahme der Sendung an ihren Empfänger zugestellt wurde.
Colis Privé (Artikel 15.2.1 der AGB von Colis Privé): Als verlorene Pakete gelten:
Bei der Lieferung nach Hause alle Pakete, die von Colis Privé Store in den Relais Dépôt übernommen wurden, von den Empfängern als nicht erhalten gemeldet wurden und für die Colis Privé Store keinen Zustellnachweis erbringen kann.
Bei der Lieferung in ein Relais alle Pakete, die von Colis Privé Store in den Relais Dépôt übernommen wurden und den Empfängern nicht übergeben werden konnten (ausgenommen Pakete, die von den Empfängern abgelehnt oder nicht abgeholt wurden).
Der Verkäufer kann auch andere Beförderer beauftragen und haftet in dem Umfang, den die vertraglichen Bestimmungen der AGB vorsehen, die ihn an diese binden.
In der Praxis gilt: Wird das Paket nach 2 Monaten nicht geliefert, betrachtet die Gesellschaft das Paket als verloren und erstattet dem Kunden den Betrag oder lässt ihm auf ihre Kosten ein anderes Paket zusenden.
Ist das Paket in der Sendungsverfolgung als zugestellt vermerkt, der Kunde aber versichert, es nicht erhalten zu haben, muss dieser eine ehrenwörtliche Erklärung über den Nichterhalt unterzeichnen. Er kann anschließend zwischen einer Erstattung und der Zusendung eines zweiten Pakets auf Kosten der Gesellschaft wählen.