Algemene voorwaarden
Voici la version NL avec toutes les corrections : Irlande→France (Article 1), suppression naturalisation/titre de séjour (Article 14), suppression Bloctel (FR uniquement), correction Article 19 médiateur, délai livraison 6→12 jours (selon ton dernier doc), et adaptation au marché NL/BE.
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
INLEIDING
In het huidige document kan de vennootschap PROJECT RC LIMITED worden aangeduid als "de Vennootschap" of "de Verkoper".
De Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen worden aangeduid als "AVV", de "Overeenkomst" of "het huidige document".
Artikel 1: Identiteit van de Professionele Verkoper
De professionele verkoper is de vennootschap PROJECT RC LIMITED, houder en uitgever van de website https://moustiquout.com/ waarop alle goederen worden gepresenteerd die het voorwerp kunnen uitmaken van de huidige AVV.
PROJECT RC LIMITED is een vereenvoudigde aandelenvennootschap naar Frans recht (Société par actions simplifiée – SAS), ingeschreven onder SIREN-nummer 104 249 941 bij het Franse Handels- en Vennootschapsregister (Registre du Commerce et des Sociétés).
De activiteit van PROJECT RC LIMITED bestaat uit de verkoop van anti-muggenoplossingen die via dropshipping worden aangeboden en die op haar initiatief kunnen worden verbeterd.
Aangezien de activiteit van de Vennootschap gericht is op de Nederlandse en Belgische markt, zijn de huidige Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) opgesteld in de Nederlandse taal.
Het huidige document is onderworpen aan de bepalingen van artikel 1582 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. Elke wijziging van het toepasselijke recht zal de facto een wijziging van de AVV met zich meebrengen.
De versie die van toepassing is op de uitvoering van de AVV is die welke van kracht is op de dag van de ondertekening ervan. Deze AVV worden systematisch aan de klanten gestuurd in een e-mail, op duurzame drager, die eveneens een bestelbevestiging en de Bestelbon bevat.
Artikel 2: Voorafgaande verklaringen
2.1 Bekwaamheid van de partijen om een overeenkomst te sluiten
De Klant, natuurlijke persoon, verklaart de leeftijd van achttien (18) jaar te hebben bereikt en over zijn volledige juridische handelingsbekwaamheid te beschikken in de zin van artikel 1145 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
PROJECT RC LIMITED, rechtspersoon, of elke Klant-rechtspersoon, verklaart een statuut te hebben dat in overeenstemming is met de op haar toepasselijke wetten en regelgeving.
2.2 Onoverdraagbaarheid van de AVV
De Partijen kunnen hun rechten en verplichtingen die voortvloeien uit het huidige document niet overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.
Deze AVV worden immers gesloten intuitu personae aangezien de Vennootschap een verkoop kan weigeren omdat de Klant aan de oorsprong ligt van een eerdere schending van zijn verplichtingen en/of van een betalingsincident.
Artikel 3: Voorwerp van de AVV
Het huidige document kan enkel betrekking hebben op één of meerdere van de goederen die uitsluitend door de Vennootschap te koop worden aangeboden op de website https://moustiquout.com/.
Artikel 4: Weigering van bestelling
Aangezien de huidige AVV intuitu personae werden opgemaakt en gesloten, dat wil zeggen rekening houdend met de persoon, zal de weigering van een bestelling door de Verkoper enkel worden aanvaard indien deze berust op een gerechtvaardigde reden die uitsluitend verband houdt met de persoon van de Klant.
In die zin zal de Verkoper een bestelling kunnen weigeren omdat de Klant aan de oorsprong ligt van een eerdere schending van zijn verplichtingen en/of van een betalingsincident.
Artikel 5: Prijs
De prijs van elk Goed wordt vermeld op de website https://moustiquout.com/, in euro en inclusief btw.
De Verkoper kan in de tijd beperkte aanbiedingen, promotionele diensten of solden toepassen op de Goederen.
De verkoop wordt dus gesloten tegen de op de website vermelde prijs op de datum waarop de Bestelling wordt geplaatst.
Deze prijs staat los van de leveringskosten die van toepassing kunnen zijn en die kunnen variëren tussen € 4,86 en € 8,99.
Campagnes met gratis verzending worden soms en in beperkte mate aangeboden.
Artikel 6: Betalingswijzen
De verkoop is voltooid zodra de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
De betaling kan uitsluitend worden uitgevoerd op de website van de Verkoper, via de applicatie PayPal, Google Pay of ShopPay.
De betaling kan enkel in één enkele termijn worden uitgevoerd.
Elke transactie die op de website wordt uitgevoerd, is 100% beveiligd. Dankzij het SSL-versleutelingssysteem zijn uw persoonsgegevens en uw betaalmiddelen beschermd. Bovendien kunt u te allen tijde uw persoonsgegevens corrigeren en verwijderen.
Betaling via PayPal: U kunt ook met PayPal betalen. Door in te loggen op uw PayPal-account of rechtstreeks per bankkaart zonder een account te hoeven aanmaken. PayPal is het toonaangevende online betaalsysteem, wereldwijd erkend om zijn betrouwbaarheid.
Betaling per bankkaart (Google Pay en Shop Pay): De bankbetalingen worden verzorgd door het platform STRIPE, een instelling erkend door de Franse Prudentiële Toezichthoudende Autoriteit (erkenning nr. 16378) en lid van het GIE Carte Bancaire. De Vennootschap aanvaardt de belangrijkste kredietkaarten: CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Artikel 7: Herroepingstermijn
7.1 Herroepingstermijn
In overeenstemming met artikel L.221-18 van het Franse Consumentenwetboek en de bijlage bij artikel R.221-3 van het Franse Consumentenwetboek beschikt de Klant over een herroepingstermijn van veertien (14) dagen vanaf de dag waarop de Klant, of een door de Klant aangewezen derde anders dan de vervoerder, het in de Bestelbon (verkoopovereenkomst) vermelde goed of het laatste goed fysiek in ontvangst neemt (overeenkomst die betrekking heeft op meerdere goederen die door de consument met één enkele bestelling zijn besteld en indien deze goederen afzonderlijk worden geleverd).
7.2 Wijze van uitoefening van het herroepingsrecht
De Klant kan deze overeenkomst herroepen zonder opgave van reden.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u uw beslissing tot herroeping van deze overeenkomst kenbaar te maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring via één van de volgende communicatiemiddelen:
- Per e-mail: contact@moustiquout.com;
- Per post naar het volgende postadres:
PROJECT RC LIMITED, 16 Chemin des croix, 77450 Condé Sainte Libiaire, Frankrijk.
Wanneer de herroepingstermijn afloopt op een zaterdag, een zondag of een feestdag, wordt de herroepingstermijn verlengd tot het einde van de volgende werkdag.
Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, kan de Klant gebruikmaken van het herroepingsformulier dat als bijlage bij dit document is gevoegd (Bijlage).
7.3 Gevolg van de herroeping
In overeenstemming met de bijlage bij artikel R.221-3 van het Franse Consumentenwetboek zal de Vennootschap u in geval van herroeping van deze overeenkomst alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u, in voorkomend geval, een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door de Vennootschap aangeboden goedkopere standaardleveringswijze), zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de Vennootschap is geïnformeerd over uw beslissing tot herroeping van deze overeenkomst.
De Vennootschap zal de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als datgene dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk een ander middel overeenkomt.
In elk geval zal deze terugbetaling geen kosten voor u met zich meebrengen.
De Vennootschap kan de terugbetaling uitstellen totdat de Vennootschap het goed heeft ontvangen of totdat u een verzendbewijs van het goed hebt geleverd, waarbij de gekozen datum die is van het eerst gebeurde feit.
U dient het goed zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk veertien (14) dagen nadat u uw beslissing tot herroeping van deze overeenkomst aan de Vennootschap hebt meegedeeld, terug te zenden naar het postadres van PROJECT RC LIMITED. Deze termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u het goed terugzendt vóór het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen.
U dient de directe kosten van de terugzending van het goed te dragen.
Beschadigde, vuile of onvolledige artikelen, evenals op maat gemaakte en op verzoek van de Klant gepersonaliseerde Producten, worden niet teruggenomen. Uw aansprakelijkheid is enkel beperkt tot de waardevermindering van het goed die voortvloeit uit handelingen anders dan die welke nodig zijn om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit goed vast te stellen.
Artikel 8: Leveringstermijn
De Bestelling wordt geleverd binnen een termijn van 6 tot 12 dagen vanaf de ontvangst, per e-mail, van de bevestiging van de Bestelling.
Wordt beschouwd als overmacht: elke gebeurtenis die extern, onvoorzienbaar en onweerstaanbaar is voor de Verkoper, alsook elke gebeurtenis die de levering van het pakket vertraagt.
In beginsel is de Verkoper verantwoordelijk voor het pakket tot de daadwerkelijke levering ervan aan de Klant. Deze verantwoordelijkheid wordt echter als volgt overgedragen aan de vervoerder die belast is met de levering van het pakket:
- La Poste (Artikel 9.1 van de Algemene Verkoopvoorwaarden van La Poste): Een postzending wordt als verloren beschouwd wanneer deze niet aan de geadresseerde is afgeleverd binnen een termijn van veertig dagen vanaf de datum waarop de zending in behandeling is genomen.
-
Colis Privé (Artikel 15.2.1 van de Algemene Verkoopvoorwaarden van Colis Privé): Worden als verloren pakketten beschouwd:
- Voor levering aan huis, alle Pakketten die door Colis Privé Store in de Afhaalpunten in behandeling zijn genomen, door de Geadresseerden als niet-ontvangen zijn gemeld, en waarvoor Colis Privé Store geen leveringsbewijs kan leveren.
- Voor levering in een Afhaalpunt, alle Pakketten die door Colis Privé Store in de Afhaalpunten in behandeling zijn genomen en niet aan de Geadresseerden konden worden bezorgd (met uitzondering van Pakketten die door de Geadresseerden zijn geweigerd of niet zijn afgehaald).
De Verkoper kan eveneens een beroep doen op andere vervoerders en zal verantwoordelijk zijn ten belope van de contractuele bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden die hen binden.
In de praktijk, indien het pakket na 2 maanden niet is geleverd, beschouwt de Vennootschap het pakket als verloren en betaalt zij de Klant terug of laat zij een ander pakket op haar kosten verzenden.
Indien het pakket op de leveringsopvolging als geleverd is gemarkeerd, maar de Klant beweert het niet te hebben ontvangen, dient deze laatste een verklaring op erewoord van niet-ontvangst te ondertekenen. Hij kan vervolgens kiezen tussen een terugbetaling of de verzending van een tweede pakket op kosten van de Vennootschap.
Artikel 9: Wijziging van de bepalingen of verplichtingen van de AVV op initiatief van de Klant
In geval van wijziging van het huidige document op initiatief van de Klant dient de Vennootschap schriftelijk te worden geïnformeerd binnen een termijn van twaalf (12) uur na de aankoop.
Indien de wijziging betrekking heeft op de essentiële bestanddelen van de AVV, kan de Vennootschap deze weigeren.
Indien de wijziging de uitvoering van haar verplichtingen technisch onmogelijk of buitensporig duur maakt voor de Verkoper, kan de Vennootschap deze weigeren.
De Verkoper kan geen wijziging van de AVV initiëren.
Artikel 10: Overmacht
Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging of een tekortkoming bij de uitvoering van haar contractuele verplichtingen indien deze vertraging of tekortkoming het gevolg is van een onvoorzienbare, onweerstaanbare en externe gebeurtenis die buiten haar controle valt, in overeenstemming met artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek. Deze gebeurtenis moet van dien aard zijn dat zij redelijkerwijs niet kon worden voorzien bij het sluiten van de overeenkomst en dat de gevolgen ervan niet door passende maatregelen kunnen worden vermeden.
De door een dergelijk geval van overmacht getroffen partij verbindt zich ertoe de andere partij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen, per aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging, met vermelding van de aard van de gebeurtenis en de impact ervan op de uitvoering van de contractuele verplichtingen.
In geval van overmacht wordt de uitvoering van de in de overeenkomst voorziene verplichtingen opgeschort gedurende de gehele duur van de gebeurtenis die de verwezenlijking ervan verhindert. Indien de situatie echter aanhoudt na een periode van dertig (30) dagen, dienen de partijen samen te komen om de mogelijkheden van aanpassing of wijziging van de overeenkomst te onderzoeken.
Bij gebrek aan overeenstemming tussen de partijen binnen een termijn van dertig (30) dagen na dit overleg, en indien het geval van overmacht voortduurt, kan elk van de partijen de overeenkomst van rechtswege beëindigen, zonder dat enige vergoeding verschuldigd is, door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij per aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging.
Bovendien, indien vanaf het optreden van het geval van overmacht duidelijk blijkt dat de vertraging of de belemmering de voortzetting van de overeenkomst onmogelijk maakt, wordt deze automatisch ontbonden. De partijen zullen dan ontslagen zijn van hun verplichtingen overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 1351 en 1351-1 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
11.1 Aansprakelijkheid van de Vennootschap
De Vennootschap is gebonden door een resultaatsverbintenis wat de levering van de Bestelling betreft.
Zij is eveneens gebonden door de wettelijke garanties (artikelen L.217-4 en volgende van het Franse Consumentenwetboek en artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek) en door de aansprakelijkheid voor het op de markt brengen (artikelen L.411-1 en L.411-2 van het Franse Consumentenwetboek).
11.2 Aansprakelijkheid van de Klant
De Klant verbindt zich ertoe te goeder trouw te handelen bij het verstrekken van de noodzakelijke documenten en informatie.
11.3 Aansprakelijkheid van de Partijen
De Partijen verbinden zich ertoe de wettelijke verplichtingen en de verplichtingen die voortvloeien uit het huidige document nauwgezet na te leven.
Elke schending van de wettelijke of contractuele verplichtingen zal de Partij die aan de oorsprong ervan ligt, verplichten de daaruit voortvloeiende schade te herstellen.
Artikel 12: Garanties
12.1 Wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-4 tot L.217-14 van het Franse Consumentenwetboek)
12.1.1 Toepassingsgebied van de garantie
Bij de aflevering van het goed – dat wil zeggen het materiële in bezit nemen van het goed door de consument – moet de verkoper aan de consument garanderen dat het geleverde goed in overeenstemming is met de contractuele bepalingen en geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht (artikelen L.217-4 en L.217-5).
De conformiteitsgebreken waarop deze garantie betrekking heeft, zijn die welke bestonden op de dag van de aflevering van de goederen waarop de Overeenkomst betrekking heeft.
Worden geacht te hebben bestaan op de dag van de sluiting van de Overeenkomst, de conformiteitsgebreken die zich binnen een termijn van 24 maanden vanaf de aflevering hebben gemanifesteerd, behoudens tegenbewijs (artikel L.217-7).
Vallen niet onder deze garantie de gebreken die de koper kende of niet kon negeren op het ogenblik van het sluiten van de overeenkomst (artikel L.217-8).
12.1.2 Uitoefening van de garantie door de consument (koper)
In geval van een conformiteitsgebrek kiest de consument tussen het herstel en de vervanging van het goed (artikel L.217-9).
Indien de gevraagde keuze niet kan worden uitgevoerd binnen een termijn van één (1) maand na de klacht van de koper, dan kan de koper het goed teruggeven en de prijs terugkrijgen of het goed behouden en een deel van de prijs terugkrijgen (artikel L.217-10).
De verkoper is verplicht de keuze van de consument te respecteren, behalve indien deze keuze een kost met zich meebrengt die kennelijk onevenredig is in verhouding tot de andere modaliteit, rekening houdend met de waarde van het goed of de omvang van het gebrek (artikel L.217-9).
Indien het herstel en de vervanging van het goed onmogelijk zijn, kan de koper het goed teruggeven en de prijs terugkrijgen of het goed behouden en een deel van de prijs terugkrijgen (artikel L.217-10).
De ontbinding van de verkoop kan niet worden uitgesproken indien het conformiteitsgebrek van geringe betekenis is (artikel L.217-10).
De uitoefening van de garantie door de consument vindt plaats zonder dat hij enige kost verschuldigd is of enige schadevergoeding toekent (artikel L.217-11).
De consument beschikt over een termijn van twee (2) jaar vanaf de aflevering van het goed om elke rechtsvordering op basis van deze garantie in te stellen (artikel L.217-12).
12.2 Garantie voor verborgen gebreken (artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek)
12.2.1 Toepassingsgebied van de garantie
De verkoper garandeert de consument tegen elk gebrek dat:
- Verborgen is, dat wil zeggen niet zichtbaar bij de aankoop;
- Bestaat op het ogenblik van de aankoop;
- Het goed dat het voorwerp uitmaakt van de Overeenkomst, ongeschikt maakt voor het beoogde gebruik of dit gebruik dermate vermindert dat de consument het niet zou hebben gekocht of voor een lagere prijs zou hebben gekocht indien hij van dat gebrek op de hoogte was geweest (artikelen 1641 en 1642 van het Franse Burgerlijk Wetboek).
12.2.2 Uitoefening van de garantie door de consument (koper)
De consument kan ervoor kiezen het goed terug te geven en de verkoopprijs terug te krijgen, of het goed te behouden en een deel van de prijs terug te krijgen (artikel 1644).
Naast de teruggave van de prijs is de verkoper die de verborgen gebreken van het goed kende, gehouden tot het betalen van schadevergoeding aan de koper (artikel 1645).
Omgekeerd, indien de verkoper de gebreken van het goed niet kende, is hij enkel gehouden tot de teruggave van de prijs van het goed en de terugbetaling van de door de verkoop veroorzaakte kosten (artikel 1646).
Indien de gebreken die het goed aantasten, het verdwijnen ervan hebben veroorzaakt, moet de verkoper het verlies dragen en zal hij aldus gehouden zijn de verkoopprijs aan de koper terug te geven, evenals de door de verkoop veroorzaakte kosten en schadevergoeding indien hij de gebreken kende. Enkel het verlies dat door overmacht is ontstaan, moet door de koper worden gedragen (artikel 1647).
Ten slotte kan de consument een vordering instellen op grond van een verborgen gebrek, binnen een termijn (verjaring) van 2 jaar vanaf de ontdekking van het gebrek (artikel 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek) en binnen een termijn (verval) van 20 jaar vanaf de verkoop van het goed (artikel 2232 van het Franse Burgerlijk Wetboek).
Conventionele garantie van 30 dagen
De Vennootschap verbindt zich er contractueel toe de Klant een garantie van 30 dagen te verlenen, op grond waarvan deze laatste, zonder opgave van reden, het volgende kan:
- Een terugbetaling verkrijgen en aldus de wettelijke herroepingstermijn verlengen;
- Het goed omruilen, indien de klant zijn herroepingsrecht niet uitoefent of de termijn is verstreken;
- Het goed vervangen, indien de klant zijn herroepingsrecht niet uitoefent of de termijn is verstreken.
12.4 Adressen van de Verkoper – Uitoefening van de garanties
Verkoper: PROJECT RC LIMITED,
Postadres: 16 Chemin des croix, 77450 Condé Sainte Libiaire, Frankrijk.
E-mailadres: contact@moustiquout.com
12.5 Cumulatie van de garanties
Artikel L.217-13 van het Franse Consumentenwetboek bepaalt dat de uitoefening van de wettelijke conformiteitsgarantie de consument (koper) niet berooft van het recht een vordering in te stellen op grond van de garantie voor verborgen gebreken.
Artikel 13: Wijze van terugbetaling
In het kader van de uitoefening van uw herroepingsrecht, van de wettelijke garanties of indien de Vennootschap ermee instemt u terug te betalen, gelieve het pakket te verzenden naar het postadres van de Vennootschap, te weten:
PROJECT RC LIMITED, 16 Chemin des croix, 77450 Condé Sainte Libiaire, Frankrijk.
Ter herinnering: gebruikte, beschadigde of gepersonaliseerde pakketten of Goederen kunnen niet worden geretourneerd.
Behalve in het geval van uitoefening van de wettelijke garanties, zijn de retourkosten voor uw rekening.
Het wordt eveneens ten zeerste aangeraden een verzendbewijs te bewaren, aangezien de Vennootschap niet aansprakelijk is in geval van verlies of beschadiging van het of de Goederen waarop de Algemene Verkoopvoorwaarden betrekking hebben.
Artikel 14: Bescherming van persoonsgegevens
In overeenstemming met de geldende regelgeving voert PROJECT RC LIMITED een verwerking van persoonsgegevens uit.
De Uitgever informeert de gebruiker over de uitvoering van een verwerking van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, bestemd voor de bevoegde medewerkers van PROJECT RC LIMITED alsook voor de Uitgever en zijn onderaannemers.
De gebruiker, als betrokken persoon, beschikt in dit kader over de volgende rechten: recht van inzage, recht op rectificatie, recht op wissing en recht op beperking van de verwerking.
Hij kan, afhankelijk van de rechtsgrond van de verwerking, beschikken over een recht op overdraagbaarheid van de gegevens en een recht van bezwaar.
De gebruiker beschikt eveneens over de mogelijkheid om de Uitgever instructies te geven over het lot van zijn gegevens na zijn overlijden.
De Uitgever kan alle financiële documenten bewaren gedurende een periode van tien (10) jaar om te voldoen aan de wettelijke verplichting van artikel L123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel.
Om zijn rechten uit te oefenen dient de gebruiker een schrijven te richten aan PROJECT RC LIMITED, vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs met zijn handtekening, naar het e-mailadres contact@moustiquout.com of naar het volgende postadres:
PROJECT RC LIMITED, 16 Chemin des croix, 77450 Condé Sainte Libiaire, Frankrijk.
De Uitgever zal zo spoedig mogelijk antwoorden op het verzoek van de gebruiker, op voorwaarde dat dit verzoek voldoende nauwkeurig is en alle elementen bevat die nodig zijn om erop te antwoorden.
Recht van bezwaar: In overeenstemming met de bepalingen van artikel 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Verordening EU nr. 2016/679 van 27 april 2016, beschikt u over een recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
U kunt zich te allen tijde verzetten tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden door contact op te nemen met de Vennootschap per e-mail op het volgende adres: contact@moustiquout.com
Indien uw bezwaarverzoek geen betrekking heeft op commerciële prospectie, kan PROJECT RC LIMITED haar weigering rechtvaardigen om de volgende redenen:
- Er bestaan dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking van de gegevens of deze zijn noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten in rechte;
- U heeft toestemming gegeven – u moet dan deze toestemming intrekken en geen bezwaar maken;
- Er bestaat een overeenkomst die u verbindt met PROJECT RC LIMITED;
- Er bestaat een wettelijke verplichting die de Vennootschap verplicht uw gegevens te verwerken;
- De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokken persoon of van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
Artikel 15: Deelbaarheid
Indien om welke reden dan ook een van de bepalingen van de huidige algemene voorwaarden door een bevoegde autoriteit ongeldig, onwettig of in een bepaalde mate niet-toepasselijk zou worden verklaard, worden de overige bepalingen van de algemene voorwaarden daardoor niet aangetast en blijven zij dus van toepassing.
Artikel 16: Niet-afstandsbeding
Het feit dat de Vennootschap zich op een bepaald ogenblik niet beroept op een van de bepalingen van de huidige algemene voorwaarden, kan niet worden beschouwd of geïnterpreteerd als een verzaking om zich daar later op te beroepen.
Artikel 17: Bewijsovereenkomst
De gegevens die op de Site, op de informaticasystemen van de Vennootschap, in de boekhoudkundige documenten en in het huidige document worden verzameld, vormen het bewijs van de werkelijkheid van de in het kader van de Dienstverleningen tussengekomen verrichtingen. Deze gegevens zijn geldig als bewijsmiddel tussen de partijen, zonder daarom uitsluitend te zijn, met name voor de berekening van de bedragen die aan de Vennootschap verschuldigd zijn.
Artikel 18: Beroep op een consumentenbemiddelaar – Geschillenbeslechting
De consument-klant wordt geïnformeerd over de mogelijkheid om, in geval van betwisting voor elk geschil, een beroep te doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of op elke andere alternatieve geschillenbeslechting.
Daartoe wordt de consument-klant geïnformeerd dat hij, na eerst te hebben getracht het geschil in der minne te regelen via onze klantendienst op contact@moustiquout.com, een consumentenbemiddelaar kan aanspreken.
De consument-klant kan eveneens een beroep doen op het Europese online platform voor geschillenbeslechting (ODR-platform) door verbinding te maken met de website: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Consumentenbemiddeling is echter niet van toepassing op klachten die door de consument worden ingediend bij de klantendienst van de professional.
Artikel 19: Recht dat van toepassing is op de huidige algemene verkoopvoorwaarden
De huidige Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
Bijlage: Herroepingsformulier
Ter attentie van PROJECT RC LIMITED
Postadres: 16 Chemin des croix, 77450 Condé Sainte Libiaire, Frankrijk.
E-mailadres: contact@moustiquout.com
Ik/wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze () overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende goed ()/voor het verlenen van de volgende dienst () herroep/herroepen:
Besteld op ()/ontvangen op (): .................................................................................
Naam van de consument(en): ............................................................................
Adres van de consument(en): .......................................................................
Handtekening van de consument(en) (alleen in geval van kennisgeving van dit formulier op papier):
Datum: ...........................................................................