Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 10/08/2026

Inleiding

Zich bewust van het belang van het waarborgen van de vertrouwelijkheid van gegevens, gaat de vennootschap Project RC Limited sterke verbintenissen aan met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Het onderhavige Privacybeleid heeft dan ook tot doel u te informeren over de verbintenissen en praktische maatregelen die de vennootschap Project RC Limited, de Verwerkingsverantwoordelijke, heeft genomen om te waken over de eerbiediging van uw persoonsgegevens.

Het onderhavige Privacybeleid kan evolueren afhankelijk van de wettelijke en reglementaire context, alsook van de adviezen die nu eens door de Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), dan weer door het Europees Comité voor gegevensbescherming (EDPB) worden uitgebracht.

Dit Privacybeleid beschrijft de verwerking die wij van uw persoonsgegevens uitvoeren en de manier waarop wij onze online en offline activiteiten creëren, organiseren en uitvoeren.

Wat de cookies betreft, deze zijn het voorwerp van een afzonderlijk cookiebeleid.

Wij hechten het grootste belang aan de eerbiediging van de privacy en de individuele gegevens van onze gebruikers. Wij verbinden ons ertoe de tools en vereenvoudigde procedures te respecteren en ter beschikking te stellen waarmee u uw rechten kunt doen gelden, in overeenstemming met de wet "Informatique et Libertés" nr. 78-17 van 06 januari 1978, zoals gewijzigd, en met Verordening nr. 2016/679, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Om een maximale bescherming te handhaven met betrekking tot de persoonsgegevens die wij verwerken, zullen onze website en de entiteiten die deze beheren (hostingprovider, IT-dienstverleners) zich conformeren aan de beginselen die in de nationale en communautaire teksten zijn vastgelegd.

In geval van wijziging van ons gegevensbeschermingsbeleid zullen wij u informeren in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Wij zullen eveneens een bijgewerkte kopie publiceren op onze platforms. Raadpleeg onze platforms regelmatig voor updates.

De verzamelde en ingewonnen persoonsgegevens worden opgeslagen/bewaard op de servers van de vennootschap Shopify International Limited, ingeschreven in Ierland onder nummer 560279, met maatschappelijke zetel te 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Deze gegevens worden echter ter beschikking gesteld van haar verwerkers.

Definities (artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;

Verwerkingsverantwoordelijke: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking bepaalt;

Verwerker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die/dat persoonsgegevens verwerkt voor rekening van de verwerkingsverantwoordelijke;

Welke soorten gegevens verzamelen wij bij u en over u?

Gegevens verzameld via de contactformulieren:

Verzamelde gegevens: Naam, E-mailadres, Telefoonnummer, Persoonsgegevens die kunnen worden ingevoerd in het vrije veld "Opmerking"

Doeleinden: Contact opnemen met de persoon die om het contact heeft verzocht

Klantinformatie (bij aankoop):

Verzamelde gegevens: Naam, Voornaam, Postadres (land, adres, postcode, plaats), Telefoonnummer

Doeleinden: Overgaan tot de levering van de bestelde goederen, Contact opnemen met de klant bij de levering of bij moeilijkheden tijdens het vervoer of de levering van het goed.

Betaalgegevens:

Verzamelde gegevens: Bankkaartnummer, Vervaldatum, Veiligheidscode, Naam op de kaart, e-mailadres vereist op de betalingspagina.

Doeleinde:

Overgaan tot de betaling van de goederen in het winkelmandje:

De betaalgegevens bewaren om toekomstige bestellingen te vergemakkelijken

Opvolging van de bestelling van de klant:

Verzamelde gegevens: E-mailadres of Telefoonnummer

Doeleinden: De klant in staat stellen zijn bestelling te volgen

Beheer van klachten / van de Klantenservice:

Verzamelde gegevens: Naam, E-mailadres of Telefoonnummer

Doeleinden: Antwoorden op klachten van klanten en de behandeling en gevolgen organiseren van verzoeken die bij de Klantenservice worden ingediend

Boekhoudkundige documenten

Verzamelde gegevens: De boekhoudkundige documenten en bewijsstukken

Doeleinden: Wettelijke verplichting van de handelaar om een boekhouding te voeren

Weergave van beoordelingen op internet

Verzamelde gegevens: Persoonsgegevens die de betrokkene heeft meegedeeld in de beoordeling die hij/zij heeft gepubliceerd

Doeleinden: De vennootschap Project RC Limited in staat stellen de beoordelingen van haar klanten kenbaar te maken voor marketingdoeleinden

E-mails met betrekking tot promotionele aanbiedingen en diensten

Verzameld gegeven: E-mailadres

Doeleinde: De vennootschap Project RC Limited in staat stellen promotionele aanbiedingen en diensten te versturen

Op welke rechtsgrond en gedurende welke periode mogen wij uw persoonsgegevens bewaren?

Gegevens verzameld via de contactformulieren:

Rechtsgrond: Toestemming

Bewaartermijn: Tot de intrekking van de toestemming of tot de contactopname door de vennootschap Project RC Limited met de betrokkene

Klantinformatie (bij aankoop):

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Duur van de contractuele relatie

Betaalgegevens:

Rechtsgrond:

Uitvoering van de overeenkomst

Toestemming

Bewaartermijn:

Tot het einde van de transactie

Tot de intrekking van de toestemming of 3 (drie) jaar na de laatste bestelling.

Opvolging van de bestelling van de klant:

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Duur van de contractuele relatie

Beheer van klachten / van de Klantenservice:

Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn: Duur van de contractuele relatie

Boekhoudkundige documenten

Rechtsgrond: Naleving van een wettelijke verplichting tot bewaring van gegevens (artikel L.123-122 van de Code de commerce)

Bewaartermijn: 10 (tien) jaar

Weergave van beoordelingen op internet

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang van de vennootschap om haar producten bekend te maken en onder de aandacht te brengen

Bewaartermijn: De duur die nodig is voor de verwezenlijking van het doel dat met de statistieken wordt nagestreefd of tot de uitoefening van het recht van bezwaar

E-mails met betrekking tot promotionele aanbiedingen en diensten

Rechtsgrond: Toestemming

Bewaartermijn: Tot de intrekking van de toestemming of 3 (drie) jaar na de laatste bestelling.

Onderaanneming

Om de betalingstransacties uit te voeren, maakt de vennootschap Project RC Limited gebruik van de betaaldienst Shopify Payment, geleverd door Shopify.

In dit kader, en overeenkomstig het privacybeleid van Shopify, treedt deze laatste op als verwerker en treedt de vennootschap Project RC Limited op als verwerkingsverantwoordelijke.

De doorgifte van de betaalgegevens aan de verwerker is dus noodzakelijk voor de uitvoering van zijn wettelijke en contractuele verplichtingen.

Gegevensdoorgiften

In het kader van de geleverde diensten worden uw gegevens niet doorgegeven buiten de Europese Unie en de adequate landen in de zin van de AVG, behoudens standaardcontractbepalingen die zijn ondertekend met onze verwerkers die buiten de Europese Unie zijn gevestigd, in overeenstemming met de artikelen 44 tot 49 van genoemde verordening.

Beveiliging

Trackingpixels in e-mailberichten

Sommige e-mails kunnen een trackingpixel bevatten, dat wil zeggen een onzichtbare afbeelding waarmee kan worden vastgesteld dat het bericht is geopend. In overeenstemming met artikel 82 van de wet Informatique et Libertés en met de aanbeveling van de CNIL van 12 maart 2026 betreffende trackingpixels in e-mailberichten gebruikt de vennootschap Project RC Limited geen pixel voor het meten van het openen voor marketingdoeleinden zonder de voorafgaande toestemming van de ontvanger.

Transactionele e-mails (orderbevestiging, verzendmelding, opvolging van de levering, antwoorden van de klantenservice) kunnen trackers bevatten die strikt noodzakelijk zijn voor de correcte aflevering ervan; deze zijn vrijgesteld van toestemming.

Wanneer toestemming is gegeven, kan deze te allen tijde en kosteloos worden ingetrokken via de daartoe bestemde link in elke e-mail of door te schrijven naar contact@moustiquout.com.

Trackingpixels in e-mailberichten

In overeenstemming met de aanbeveling van de CNIL van 12 maart 2026 betreffende trackingpixels in e-mailberichten (artikel 82 van de wet Informatique et Libertés) gebruikt de vennootschap Project RC Limited geen pixel voor het meten van het openen voor marketingdoeleinden zonder de voorafgaande toestemming van de ontvanger.

Transactionele e-mailberichten (orderbevestiging, verzendmelding, opvolging van de levering, uitwisselingen met de klantenservice) kunnen trackers bevatten die strikt noodzakelijk zijn voor de correcte aflevering ervan; deze zijn vrijgesteld van toestemming.

De ontvanger kan te allen tijde zijn toestemming intrekken of bezwaar maken tegen elke vorm van tracking door te schrijven naar contact@moustiquout.com.

De vennootschap PROJECT RC LIMITED waarborgt de beveiliging van uw persoonsgegevens door een versterkte gegevensbescherming in te voeren via het gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Uw rechten

Als betrokkene beschikt u in dit kader over de volgende rechten: recht van inzage, recht op rectificatie, recht op wissing en recht op beperking van de verwerking.

Afhankelijk van de rechtsgrond van de verwerking beschikt u eventueel over een recht op overdraagbaarheid van de gegevens en een recht van bezwaar.

U beschikt eveneens over de mogelijkheid om de Uitgever instructies te geven over wat er met uw gegevens moet gebeuren na uw overlijden.

Om uw rechten uit te oefenen, dient u een brief te richten aan de vennootschap PROJECT RC LIMITED, vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening, naar het e-mailadres contact@moustiquout.com of naar het volgende postadres:

PROJECT RC LIMITED, 16 chemin des Croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, Frankrijk.

U kunt eveneens een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, de Commission Nationale Informatique et Libertés, alsook bij de bevoegde rechterlijke instanties.

Contact CNIL:

CNIL Commission nationale de l'informatique et des libertés / 3 place de Fontenoy -TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22

www.cnil.fr

Recht van bezwaar

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Verordening EU nr. 2016/679 van 27 april 2016, beschikt u over een recht van bezwaar.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor doeleinden van commerciële prospectie door contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: contact@moustiquout.com

De vennootschap PROJECT RC LIMITED kan haar weigering rechtvaardigen om de volgende redenen:

Er bestaan dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking van de gegevens of deze zijn noodzakelijk voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;

U heeft toestemming gegeven - u moet dan deze toestemming intrekken en geen bezwaar maken;

Er bestaat een overeenkomst die u verbindt met de vennootschap PROJECT RC LIMITED;

Er bestaat een wettelijke verplichting die ons verplicht uw gegevens te verwerken;

De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Contact

Voor alle informatieverzoeken betreffende het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens dat door de vennootschap PROJECT RC LIMITED wordt gevoerd, kunt u zich per e-mail wenden tot het volgende adres: contact@moustiquout.com